使用与引用
转发之前，先看清引用、共用与版本
一份分类表、一段问题解答、一个归档批次，从云顶会馆拿出去用之前，有三件事值得先花两分钟确认：能不能这样引用、账号能不能借给同事、手上的是不是最新那一版。下面按条列出，遇到具体情形直接对号入座。
这些规矩管到哪些地方
全部栏目都在里面
手机版内容中心的分类条目、帮助文档里的问答、专题中心的期号文章、归档区的历史批次，只要你是在云顶会馆读到的，都按这里写的来。
自己看和团队传阅
个人查阅、部门内部转给同事，都属于正常使用；要对外发布、印进宣传材料或放进给客户的交付物里，转到「引用时写清楚三样东西」一节，按格式标注来源即可。
更具体的那条优先
某份批次或某期专题里单独写明了使用条件的，按那份的做法执行，因为它针对的正是那份资料。
一个账号一个人用
账号跟人走，不跟部门走
一个账号对应一位使用者。团队一起采购时，按人数分配各自的账号，别把同一个账号贴在群里让大家轮着登。
共用会带来什么麻烦
额度变动、回访记录、反馈处理进度都挂在账号名下。账号借出去，同事能看到你最近常翻哪些资料，你的额度也可能被别人的操作消耗掉，月底对不上账时很难回头找原因。
发现异常先做两件事
先改登录密码，再从站内问题反馈通道提交一条说明，写清发生时间和看到的现象。工作日 9:00–18:00 有人值守，平均首次回复约 3 小时。
引用时写清楚三样东西
来源、标题、批次号
三样缺一样，读到的人就没法顺着找回原文。来源写云顶会馆，标题照抄资料本身的名称，批次号照抄那一串等宽编号，不要四舍五入也不要简写。
批次号在哪儿看
内容中心的资料，编号在标题下方的等宽小字里；归档区的资料，编号在列表行右侧；专题文章则在文末的落款条上。
可以直接套用的写法
引用格式
长内容换一种给法
引用篇幅控制在说明观点够用的范围内。整节整章都要用的，把链接和批次号一并给对方，让他按批次自己调取，比贴一大段更可靠。
两份资料对不上，以新的为准
认准「最新生效」
同一份资料出现多个批次时，标着最新生效的那一份就是当前适用的版本。手上那版没有这个标记，说明它已经被后来的批次替换了。
旧批次不是废纸
它用来回溯和对照。归档区目前保存 26 个批次，最早能追到 2019 年；想知道某条分类当年怎么归类，取那个时间点的批次就能看到原样。
并排看差异
同一份资料的不同批次，可以在版本对照视图里并列打开，哪一行改过、改成了什么，左右一比就清楚了。
3 月 12 日这条分界线
那天分类层级由按时间堆叠改为按一级与二级分类定位，编号规则随之变动。跨越这条线去引用，先对一遍编号，别把旧编号直接配到新标题上。
更新与失效怎么查
每次调整留一期
专题中心每两周一期，按系列与期号连续排，改了什么、为什么改，都写在当期里，按时间往回翻就能看到来龙去脉。
失效的进归档区，不是删掉
停止使用的资料会移入历史版本归档区，仍能按批次号、关键词与时间三种方式检索到，早前引用过的内容不会突然断线。
隔了三个月，用前再看一眼
超过一个季度没打开的资料，引用之前重新打开确认一次批次，几十秒的事，能省掉后面解释版本对不上的麻烦。